RESERVATIONS:
Les réservations peuvent seulement se faire par le site web ‘www.goodbeerspa.com’.
Seules les réservations entièrement payées sont valables. Le Good Beer Spa se réserve le droit d’annuler une réservation et d’interdire l’accès au locaux du Good Beer Spa.
Toute annulation dans les 72 heures précédant la prestation engendre la perte du montant, ceci est également applicable pour les Bons-Cadeaux.
Les certificats médicaux et autres circonstances exceptionnelles ne sont pas pris en compte en cas d’annulation.
En cas de retard à un rendez-vous fixé, le tarif complet sera facturé, cependant, seul le temps restant sera mis à profit.
Le montant total sera dû même si le nombre de personnes est inférieur à la réservation initiale.
A plus de 72 heures de l’événement, le montant total n’est pas remboursé mais reporté une seule fois et la validité du paiement est de 12 mois.
Tous les rendez-vous pris en moins de 72 heures avant la session, ne sont ni reportés, ni remboursés en cas d’annulation.
Dans votre réservation vous avez un essuie par personne.
Le remboursement d’une carte cadeau n’est pas possible.
RÈGLEMENT:
Afin de profiter pleinement du spa, nous conseillons à nos clients d’arriver 15 minutes à l’avance.
Si vous préférez un autre boisson que la bière, vous pouvez l’apporter vous-même.
Nous demandons à nos clients de passer sous la douche avant d’utiliser les infrastructures.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité le port des pantoufles est obligatoire. Si vous n’en avez pas, vous pouvez les acheter au spa pour 5€.
Bons-cadeaux: les bons-cadeaux sont valables jusqu’à la date indiquée sur le bon.
Ils ne sont pas prolongeables, afin de garantir une disponibilité dans les délais de votre bon, vous devez réserver au minimum 2 semaines avant la date d’expiration. Dans le cas contraire nous ne seront pas responsable si votre bon n’est plus valable.
Toute utilisation abusive des installations ou tout événement entraînant des prestations de nettoyage extraordinaires sera passible d’une amende de 100€.
Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée aux personnes en état d’ébriété. En cas de doute, un testeur d’alcool sera décisif. Toute personne ayant un taux d’alcoolémie supérieur à 1,0 ‰ pourrait se voir refuser l’entrée. Cela sera considéré comme une annulation tardive et entraînera la perte de l’intégralité de l’acompte.
Tout litige éventuel sera traité par les tribunaux de Bruxelles conformément au droit belge.